AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
1. Identidad y Domicilio del Responsable
“11:11 Business English” (en lo sucesivo "El Responsable"), con domicilio ubicado en Santa Escuela 2, Fracc. La Parroquia. C.P. 37793 San Miguel de Allende, Guanajuato. México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
2. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted contrata nuestros cursos, solicita cotizaciones para su personal o se registra de manera presencial o en línea. Los datos personales que obtenemos son:
* Nombre de la Empresa y/o nombre completo de los estudiantes.
* Correo electrónico (Email).
* Teléfono de contacto (la comunicación principal es por Whatsapp).
* Fecha de nacimiento.
* Puesto que ocupa en dicha empresa.
* Datos fiscales para facturación (Razón Social, RFC, Régimen Fiscal y Código Postal fiscal, correspondientes tanto a personas físicas como a personas morales).
Nota: "El Responsable" no recaba datos personales considerados como sensibles por la legislación aplicable.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son **necesarias** para la prestación del servicio educativo solicitado:
* Inscribir al estudiante en los cursos, niveles y modalidades de inglés contratados.
* Llevar el control académico, asistencia, evaluaciones y emisión de constancias de los alumnos.
* Gestionar la relación comercial con los clientes (sean personas físicas o representantes de personas morales).
* Emitir las facturas electrónicas (CFDI) y realizar la gestión de cobro correspondiente.
* Coordinar los planes de capacitación lingüística en caso de servicios empresariales (B2B).
De manera **secundaria**, utilizaremos su información para las siguientes finalidades que no son indispensables para el servicio, pero que nos permiten brindarle una mejor experiencia:
* Enviar promociones, descuentos, eventos especiales y boletines sobre nuevos cursos de inglés.
* Realizar encuestas de satisfacción sobre la calidad de las clases y el desempeño del profesorado.
* Gestionar la publicidad y marketing digital que ayude a generar la confianza y captación de nuevos clientes, a través de testimonios de representantes de las empresas o alumnos. Pedimos siempre su autorización y no están obligados a aceptar su
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la dirección indicada en la sección 5 de este aviso.
4. Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros nacionales o extranjeros ajenos a la institución, salvo por aquellas transferencias estrictamente necesarias para cumplir con obligaciones legales ante las autoridades competentes o aquellas previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos ha otorgado, deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
* Mecanismo: enviar un correo electrónico a hello@1111be.com.mx.
* Requisitos: la solicitud debe incluir el nombre completo del titular, documentos que acrediten su identidad (o la representación legal de la persona moral en su caso), una descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y cualquier otro elemento que facilite su localización.
* Plazo de respuesta: Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios educativos que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de: www.1111be.com.mx
Última actualización: 19 de octubre de 2026.
